大燕文学

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第11章 实战考核（第1页）

一个月的培训期结束啦，进入理论考试，AB组最终会留下两个新员工，二月废寝忘食地准备着。

两天后理论考核结果下来了，二月和部门另外一个同事丽子被留了下来，部门老员工也纷纷祝贺几位新员工，接下来的一个月就是实战考核——也就是部门会跟每个新员工分两个潜在客户单子，最终看哪位新员工能够签下来以及对签到金额大小战进行排名，末尾两名将进行淘汰，二月想，现在可是实打实的干啊，二月兴奋的不得了，觉得自己快要大显身手了一样！

很快二月就接到了分配的名单，名单上有客户的电话和基本情况的介绍，一位客户是对比了很多家但是没有定下来，一位客户是想换新的家具但是不愿意选择赵氏集团，因为之前的家具就是在赵氏集团买的，但是没过多久就坏了，顾客很不满意，这两位顾客的信息都是非常具体，等着二月去挑战，去挖掘更多的需求！

其他的同事也拿到了潜在顾客的名单，大家都一样，拿到的单子信息大同小异，还是主要看个人能力是否能签下来，丽子和其他同事拿到名单后都立即打起了电话，而一旁的二月像是在思考什么，她听到旁边的同事电话拨通后对方接通电话后都没说几句挂断了，二月看到这样的情况，她想不能冒然给顾客打电话，在什么都不知道的情况下，顾客只会很反感！

二月想到，旁边还还有前辈还有主管，这些单子是之前他们跟过得才会给到她，二月就走到李主管旁，轻声的问主管，这些单子之前的情况，李主管当然看到二月这么勤学好问，也毫无保留的告诉了二月整个单子的情况，旁边的同事看到二月的举动，开始有点对二月起了敌意，觉得二月做什么好像总是有办法，感觉他们做什么都比不上这个“野丫头”。

二月在李主管的表述下，清楚了这两个单子的情况，原来二月手上这两个单子以前都在赵氏集团买过家具，但是可能赵氏集团一直以来走的都简单风格，功能单一，顾客的需求增多时，集团也逐渐满足不了，顾客也逐渐变少，顾客更愿意去其他公司尝试更多的风格和多功能的家具，二月明白了这点后，她觉得这不是什么大的问题，因为赵氏集团一直都是二月认可的公司，无论是质量还是设计都是精益求精的，毕竟在上一个月二月每个中午都去实际感受过啦，至于创新二月觉得公司也在改革，也在不断创新，比如最近出的沙发5.o系列，这就是公司的改变和提升，只是顾客保留了前期的刻板印象，二月想只要这一点跟顾客好好解释，也让顾客实际来感受，肯定是可以打动顾客的，二月并没有像其他几位员工一样先打电话，而是在李主管那里二月找到了顾客最早登记的家庭地址，二月想亲自去拜访这两位家庭，也亲自去考察之前两位顾客在他们公司买的家具是否真的有问题！

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