大燕文学

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第35章 利益至上or客户至上（第1页）

193，高级餐厅内夜

赵茉莉和余元因为这次紧密合作的成功，双方的关系也更上一层楼，开始有心情外出约会啦！

赵茉莉挽着余元的手走进了上海市内环的一家大型商场的高级餐厅。

2人落座后，便由余元点了大家都爱吃的菜，一起静静地享受这里的音乐和美食氛围。

余元微笑地看着赵茉莉，“怎么样？喜欢这里吗？”

赵茉莉有些平淡地说，“还行吧？怎么突然想到带我来这里吃饭？”

余元伸出一只手握住了赵茉莉的手，“嗯？你喜欢的话我以后就经常带你过来。”

赵茉莉连忙摇头说道，“别，我觉得这里费用应该不便宜，咱们现在还处于创业期，尤其是你，不是跟李总签了对赌协议吗？难道你想认输？”

余元呵呵一笑，“我吗？在我的人生字典里就从来没有输这个词？”

此时服务员已经端上来他们刚才点过的各式菜肴，并平整地放置在餐桌上，2人便随意地开始吃了起来。

余元，一边吃一边跟赵茉莉举杯庆祝，“祝我们的韦丽女子健身中心蓬勃发展，一骑绝尘。”

赵茉莉也很是开心地举杯庆贺，2人双双饮下杯中酒，余元又为赵茉莉倒上一杯酒。

赵茉莉看着余元，有些疑惑，“下一步，你准备怎么做？”

余元，“招加盟商，扩大规模，增强品牌影响力。”

赵茉莉有些担忧，“会不会太快啦！这家公司成立还不满三年，你都已经开了10家店，如果不能牢牢地服务好客户，怎么可能真正地巩固好市场呢？”

余元伸出一根手指头摇了摇，“这你就不懂了，我们中国人口基数大，需求量也大，而且如今正是城市化深度发展的时候，做市场体量远比做服务体验更重要，因为大家更在乎的是你是否足够有实力，而不是你是否服务更好？”

赵茉莉有些不太认同，“没有好的服务，要如何做大市场？又或者真的做大了市场，岂不坑了更多的人？”

余元呵呵一笑，“这种商业逻辑，你们女人不懂，你也就适合上上班，卖卖你的衣服！”

赵茉莉顿时莫名有些生气，她感觉到余元不太尊重自己的意见，尤其是觉得自己说得完全都是废话一样。“余元，我告诉你，客户服务体验是一个企业的根本，也是一个产品的源头，如果你没有自信把这一点做好，你的企业完蛋只是早晚的事情。”

余元也直接黑脸，他没想到赵茉莉居然认真到了这个地步，“我说了什么吗？我只是觉得现阶段公司做市场规模更重要一些，等到市场规模达到一定的时候，我们自然会建立更好的服务体系，来满足我们的客户的。”

赵茉莉直接站了起来，“没胃口啦！我说了什么，你还是听不懂，或者你根本听懂了，但依旧不愿意认同。”说完这些，赵茉莉转身就走了。

余元连忙买单后，也直接跟了出去。

余元，“赵茉莉，你别这样作行不？”

赵茉莉气得直挑眉，“余元，我这不是作，我是跟你道不同不相为谋。你知道你为什么之前创业会失败吗？因为你根本不关心那些为你买单的人，你只在乎你能够套取多少利益？最后当你的利益价值点没有的时候，客户抛弃你简直不需要一点犹豫！”

余元听到赵茉莉又提起以前的事情，简直就是哪壶不开提哪壶，也非常生气，“是吗？如果你觉得我就是那样的人，那便是啦！”说完，余元也毫不留情地转身离开。

2人就此分道扬镳。

194，赵茉莉办公室内日

余元坐在赵茉莉的对面，“还在生我的气呢？这都过去半个月啦？你都不给我打一个电话发一条微信？真的这么绝情？”

赵茉莉自顾自地正在努力工作中，基本无视余元的各种表现。尽管表面看起来一切如故，但赵茉莉的内心波澜早已是滔天巨浪，只是她硬是控制自己不让这一切爆发出来而已。

余元继续自说自话，“我们和好吧？我可真是不能习惯没有你的生活啊？嗯？赵茉莉，你说呢？你别不理我啊？”

赵茉莉继续沉默不语。

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