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第三百五十章 马总好辛苦（第2页）

孟凯之和张勇对视一眼，眼神中充满意外。

真的假的？

马东继续道：“我们懒人果鲜现在的支付方式现在是全开放式的，最大限度的方便了客户的购物体验，但是你们有没有想过这其实是一块非常优质的资源？”

优质的资源？

孟凯之想了想，却一时想不出马东所指的到底是哪方面。

马东也没觉得意外，别说他们没在银行工过，不知道银行的考核体系，就连马东这个曾经的银行狗都没想起来这一块“资源宝库”……

“这么说吧……”，马东解释道，“银行内部的考核内容非常多，其中有一个考核大项是信用卡，总行每年都会摊派给每家分行一定的新增发卡量，分行再层层摊派下去，支行的每个人压力都不小……”

在场的都是聪明人，以前没想起来是因为不了解情况，马东一提醒两人瞬间就明白了。

“马总你是说我们和银行合，在app上帮他们办信用卡？”

马东点点头，“没错，我们拥有600万的注册户数，这是一个庞大的资源和流量宝库，张总，我以前对你们的要求只是分析客户的消费习惯，完善客户画像，但是现在看来你们能做的远远不止这些……”

“你们还要再深入的思考，如何最大化的挖掘这些客户的潜力，用现在最流行的表述就是：流量变现。”

张勇赶紧点头，同时他心里也有些惭愧。为懒人电子商务的总经理，他现在所有的精力几乎都投入到app的功能研发上面，这没有错，但是他忽略了对app背后庞大数据的应用……

“马总，你这个想法真是解决了我现在最头疼的一个问题了！”

马东眉头一挑，这话听着有点像拍马屁，不过张勇这个技术宅老总并不是喜欢拍马屁的人，他好奇的问道：“什么问题？”

“马总，我们春节期间注册客户数暴涨，但是这些客户都是在特殊情况下流进来的，客户粘性不强，春节过后很多客户都变成了僵尸户，而且这个规模还有不断扩大的趋势，现在活户已经降到了280万……”，张勇一脸的蛋疼。

这才一个多星期，活跃用户居然又下降了20万，马东心疼的滴血啊！刚刚睡了美女行长的好心情顿时消散的一干二净……

这特么都是钱啊！

快乐容易传染，蛋疼传染的更快，办公室三个人都满脸的蛋疼了！

相对于给李胜男办信用卡，马东现在更关心自己的命根子！

所有人都说客户是上帝，但是马东觉的这个比喻不适合自己，因为他不信教……

想来想去还是“命根子”的比喻更恰当，一切为“命根子”服务！客户数减少，那就是“命根子”变短啊！这还得了？

“按照你们的预测，我们的活跃用户最终能稳在什么水平？”，他现在迫切的想知道自己的命根子会缩短到什么水平。

还好，张勇给出了一个他还算满意，但是更加蛋疼的数据，“按照现在的下滑曲线分析，预计会稳定在250万上下……”

250？

“一定要想办法稳住，把僵尸客户给我救活！”

僵尸没关系，只要没卸载注销，马东觉的还是能抢救一下的，关键是方法。

“我们已经对僵尸客户精准推送了2000万抵扣卷，并且通过群发短信通知到位，从后台数据分析有一定效果，但是没有想象中的大，大概有30万僵尸户喘了一口气，但是大部分又挺尸了，真正唤醒的客户不到3万户……”，张勇有些不满意道。

马东听完却笑了，“这个效果已经不错了，这次经验你们再总结总结，等这一批抵扣券到期后再来一次，以后可以为一项常规的僵尸户电击起搏器，反正用了抵扣券我们也不亏钱……”

如果是花费2000万唤醒3万活跃客户确实亏大了，但是2000万的抵扣券唤醒3万沉睡客户，这笔买卖肯定是赚了！

从懒人电子商务平台来说是赚了，懒人果鲜本身也赚了！因为水果零售的毛利率非常高，使用抵扣券消费的客户还需要支付一笔看上去“很少”的费用，而这“很少”的费用其实已经能够覆盖成本。

“再不济，就当是成本价去库存了，哈哈哈……”

买的不如卖的精，这是永恒不变的真理。

别看网上各种优惠活动喊得震天响，卖家就是再傻也不会亏本卖，如果价格低到超乎你的想象，你可能就要注意了，是不是商品质量有问题？

（小燕文学WwW.XiaoYanwenXue.CoM）

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