大燕文学

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第八十九章 出团（第1页）

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第四个十天的清晨，王文辉带李为跟团去玩，三十座的新式空调大巴上稀疏坐了十八位游客，加上导游司机和李为后总共二十一个人。六点来钟就朝东出发，车内空调很足还有点凉，人们斜靠着窝在座位里双手微微环抱自己，车外则一片光明，朝阳冉冉升起像流着油的咸鸭蛋黄。过了一小会，阳光就悠悠的降下来在人们脸上轻快的雀跃，然后跳进人们的眼湖里，暖进心里，每个人都坐直了抬起头，一个个手搭在额头上笑眯眯的看着，愉悦的样子。

李为坐在最后一排，突然开心的想起大概初中的时候，有次一伙表兄弟妹在何家村的杨二舅家玩，杳杳旷野玩到足够疯分不清白天黑夜，结果也是这样的一个早晨，所有人却都以为是午睡起来，集体跑下河去洗澡玩水，吓得下田回来的杨二舅拿根芒扫帚沿河追了两里路。后来似乎大家越长越大，脑子里开始有根弦越绷越紧，总想把所有的事情分得清清楚楚，于是越来越感受不到小小的幸福，或许等到有一天，弦绷断了，就再也不能分辨白天黑夜了。

满车的嗡笑声打断了李为的思绪，王文辉站在车头手拿麦克风正在热情的讲话“大家好，我是你们这一趟的导游，我叫王文辉，大家可以叫我王导，有些南方人王黄不分，也有叫我黄导的，不过我可不黄哟。”满意的看到游客嗤笑后接着说话“我们这趟的行程主要沿海东线，包括东山岭、亚龙湾等等名胜之地，晚上入住酒店是三星级，其中有一晚住海边……”介绍完大概的行程后，突然给大家狭促的眨了眨眼睛，佯装神秘的表情“出来玩最重要的是开心，来海南除了看海外，还有一个特点就是这里还是很开放的，所以有些内地看不到的特色演出，比如本地的少数民族风情，和一些特殊表演，不是乌七八糟的那种，而是例如人妖和鳄鱼特技之类的，请大家放心，当然这一部分要看行程时间安排…”改革春风还未绿遍大地时，这种隐隐约约的刺激是很容易吸引住人的，看到大家露出有兴趣的神情后更加高兴，因为这部分的行程是自费项目，也是这趟带团下来吃粥吃饭的关键“下面说个关键的事情，请大家一定要仔细听，海南有很多黑导游和拉客仔，甚至还有晚上敲门的小姐，他们专门做宰客的生意，一般他们都先说个很便宜的价格勾人上当，然后一路加价讹人，所以大家一定不要乱搭理他们，否则真被讹到了我们也没法插手。如果大家真有什么需要或事情可以和我说，我肯定会帮大家拿到真正便宜的价格，司机大哥也是海南本地人，而且大家也不用担心我们会讹人，我们是正规导游，这是证件，你们往我公司或者旅游局一投诉，那我就吃不了兜着走了。”说到这游客群哄声善意的笑了，几个声音起来“不会，不会，王导看着就挺好的”，“怎会投诉，表扬都来不及呢。”上面的这些其实是导游话术，真真假假虚虚实实，一方面激起游客的兴奋点，另一方面尽量避免游客与外界接触从而更加依赖导游，因为外面的确有更低的价格，同样也有黑心宰客的，否则一旦松散了，这趟下来所有人都会很不愉快。至于最后说的投诉什么的，只是借用个公信力来背书，没谁会在意。

“好了，下面各位团友也自我介绍下吧，接下来的三天两夜我们都会在一起，算起来也是一家人了”游客们安静的坐着，矜持的没有谁肯先开口“出门在外就不用这么害羞哦，否则我们在家里也箍着，在外也箍着，那这一生多无趣呀，出来玩嘛就要敞开心扉放下开，那才有意思呀”停顿会，故意滑稽的用手拢成喇叭状，佯装小声的大喊“蓝天白云，我要拥抱你，大海呀母亲，我来看你了！”下面此起彼伏悉悉索索的笑声，但仍然没有人愿意先开口。李为接到堂哥的眼神硬着头皮带头介绍，国人最奇怪的地方就在这，大家好像都是坝里泛滥的水，心里面其实已经翻滚的跃跃欲试，但只有第一个人冲缺了口子，所有人才会汹涌的挤出来，否则掀得再高都只是个窝里浪。十八个人中有十三个是东北来的某事业单位的学习团，清一色带眼镜短袖衬衣整齐塞进大腹便便西裤里的样子；有两个看起来的老实人是某铁路段的地勤，休假免费坐火车过来玩的；有一个四川来的年青姑娘，长得挺好看只是老是苦着脸似乎吵架出来散心的，李为确认没见过她却总有种似曾相识的感觉；还有两个上了点年纪的一男一女。

这种团费没有盈利的常规团，导游和游客其实更像是种卖笑和买笑的关系，导游围绕游客的欲望将风景、美食、秘辛、特色、猎奇和购物等等结合起来，通过语言进行艺术引导和情绪提升，让游客全方位多层次体验出游的乐趣；游客则应放下抵触，学会享受旅程和合理花钱，而不是死死捂住口袋，每次每刻都在计算又被导游骗走了多少钱之类，双方都应有合理的尺度，任何一方打破规则的话，这趟行程就会变成可怕的地狱。如果导游全程像躺在床上的死尸一样，干巴巴的**两声就想客人给钱，或者想把客人当过年的猪杀，那就是在讹诈；如果游客斤斤计较货比三家，生怕让导游赚走了一分钱，还要求导游一路卖笑，那就是在打霸王炮；爽一定是相互的包容的，任何单方面的幻想都是精神强奸都不可能有好的收场。

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