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理查德·费曼:你干吗在乎别人怎么想
我的一个朋友在一家公司做行政工作。有一天,主管让她采购一批电脑,只要在预算范围内,品牌型号可以征求下大家的意见,自行决定。
本来这不是一件多难的任务,但却把朋友愁得够呛。她去调查“民意”的时候,大家众说纷纭。男同事要求功能强大性能好,女同事则倾向于轻便有设计感,还有个别同事发来了自己偏爱的小众品牌,也希望予以满足。
无奈,朋友只好去询问主管的意见。主管简单粗暴地回:“按大部分人的意见就好了,哪能个个满足?”朋友心想:要真是这么容易就好了。有的是部门骨干,有的跟我关系不错,还有的本来就不好相处,若不满足,他们肯定要嘀嘀咕咕。
朋友的烦扰来自希望人人都满意,既不想得罪关系不错的同事,又觉得部门骨干必须重视。可是,满足每个人的期许,真的能实现吗?
不管愿意不愿意,我们都必须直面这样一种情况:有些事情只要做了,就一定有人会不满意。或者说,即便我们使尽浑身解数,也不可能打造出一个能使每个人都满意的选项。坦然接受这一点,把该做的事情做好就可以了。
美籍犹太裔物理学家理查德·费曼曾说过:“我一向认为,一个人要有‘你干吗在乎别人怎么想’的态度。我们要听取别人的意见,加以考虑。但如果我们觉得他们的看法是错的,那就没什么好顾前怕后的。”
最近,一个名叫“贤二”的呆萌机器人在网上火了。这个身穿黄色僧袍、会说佛经佛法的小和尚,有着跟我们尘世中人一样的烦恼:他打算做六一的动画片,既想让贤一、贤三、贤四等师兄弟满意,又想让赵小翠、王小五、钱老板、张小四等好朋友满意,还想让师父满意。但做来做去也没能让大家都满意,贤二彻底崩溃了,起不来床,吃不下饭,每天只能靠吃冰激凌才能有点儿精神。
最后,贤二的师父告诉他:“世上没有事情是可以让所有人都满意的。就算以结果为导向,也有一时的结果和长远的结果之分。不管怎么做,都要以内心的善为出发点。”
冯梦龙的《醒世恒言》中记载了一首江南民谣:“做天难做四月天,蚕要温和麦要寒,秧要日时麻要雨,采桑娘子盼阴天。”做天难,做人也难。恐怕从老天爷到平头百姓,都难免有这样一叹吧!
人这一生要扮演多种角色:在家庭中我们先是儿子女儿,再是爸爸妈妈,接着是爷爷奶奶;在工作中先是普通职员,再到项目主管,然后是部门经理;进了课堂是学生,登上讲台是老师……有些事情,无论我们怎么用心处理,多么八面玲珑,也难以做到让人人都满意。
所以,很多时候,做人比做事更重要!做人要有明确的原则,只有原则搞清楚了,与人交往起来才更有方向感,更清楚自己应该怎样做!若别人欲与自己交往,则需弄清对方的意图,了解对方的为人。在交际中要保持自己的原则和主见,别企图讨好所有人,那会让你很累。
事实证明,越是在意别人的想法,越会对自己失去信心,使自己的缺点变成负担。当然,我们必须要了解别人会怎么想,那是人际互动、交流情谊的基本心理过程。但是,如果你太介意别人的想法,就会失去伸展自我的机会。这个心结将会成为压抑情绪和破坏健康的元凶。想想现在的人走路都要快两步,时间就是金钱,效率就是生命,哪容你为小肚鸡肠之事想得太多。想多了也只能是为自己徒添无谓的伤感和痛苦,一肚子的苦水无处诉。
太在意别人怎么想的人,心理压力总是很大。每天面对着十目所视、十手所指的压力,总觉得别人时时刻刻都在注意自己的缺点或过失。这会使得一个人失去积极主动的活力,更严重的是,还会在别人的逢迎夸奖中做出错误的决定,或者在别人的口诛笔伐中溃不成军。
古代,有一位著名的画家。一天,他突发奇想,想画出一幅人人看了都喜欢的画。经过几个月的辛苦创作,他把完成的画作拿到市场上展示,并附上说明:亲爱的朋友,如果你认为这幅画哪里有欠佳之笔,请赐教,在欠佳处做上标记。
傍晚,画家取画时发现,整个画面密密麻麻地涂满了各种记号。画家心中十分不悦,深感失望。苦思冥想了一晚,画家决定换一种方式。第二天,他又画了一张一样的画,拿到市场上展出。但这一次,他要求每位观赏者在其最为欣赏的妙笔之处标上记号。结果是,一切曾被指责为败笔的地方,如今都换上了赞美的标记。
最后,画家不无感慨地说:“我终于明白了,在任何时候都要坚持自己,不要太在意别人的看法。因为有些人认为丑的东西,在另一些人的眼睛里却是美好的。谁都无法让所有人满意,重要的是要忠于自己。”
优秀的产品经理都有一个理念:没有一种商品能满足所有人,甚至很多时候都没法同时满足两类目标用户。所以必须做出选择,哪怕这意味着要对一部分潜在用户说“不”。能做好自己的产品,盯住自己的目标客户就不错了,别奢望通吃所有人。
人际关系也是这样。不要试图去满足所有人,靠取悦他人获得的人际关系是不稳定的。只有做好自己,才能吸引真正的朋友,而这种关系才能真正持久。
在交际场上,总是对别人一味迎合,伏低做小的人,必然抱着某些明确的目的。这样的人看起来是八面玲珑,很懂交际技巧,实际上是犯了交际中的大忌!人与人之间的交往,有时候就像投资一样,别人觉得你有价值,才会愿意与你交往;别人欣赏你,才愿意把你收藏到朋友圈。如果你是个有价值、有魅力的人,好的友情和关系就会纷至沓来,并不需要你一味地去苦苦追随别人。如果你把时间都用在讨好别人上,而不用来修炼个人魅力,提升个人价值,再怎么折腾都像一场小丑表演,终将得不偿失。
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