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第一百零二章 再次谈生意（第2页）

“当然。”许兮露出一抹自信的笑容，“我这次找你来就是为了这件事。”

她已经想到了让火锅店的声音回升的办法了，所以才会来找刘万福。

“原来你说的好事是这个。”刘万福一听说许兮有办法，眼睛都亮了起来，“那你快说说是什么办法。”

他已经开始期待了，他相信许兮一定有好点子，没有理由，就是莫名的相信。

许兮好像总是能给别人出乎意料的惊喜。

“一千块钱。”许兮伸出了一个手指头，嘴角微微上扬。

“哇，你这是抢劫。”刘万福不满的控诉道。

许兮知道刘万福是在跟自己开玩笑，她把手放了下来，直接坐到了刘万福的办公椅上，脸上带着自信的笑容，“你就说你做不做这个买卖吧。”

“当然。”刘万福不带一丝犹豫的开口，立马从抽屉里面拿出一叠一百元的钞票，放在了许兮的面前，嘴角带着一抹期待的笑容，“这是一千块钱，好了，你现在快说吧。”

刘万福已经感觉自己迫不及待了。

只要是许兮的办法，那肯定是好办法，刘万福相信许兮，所以才没有一丝的犹豫。

许兮有些惊讶，没想到刘万福会这么的信任自己，连想都没想一下就答应了。

“爽快。”许兮把钱收进了自己的口袋，她站了起来，看着刘万福开口，“提高生意的最重要的一点，你要对店里的服务员进行整改。”

“对服务员整改？他们跟店里生意的好坏有什么关系吗？”刘万福不懂就问，“店里的生意不是一般都是由菜的口味来决定的吗？”

一般来说，只要火锅好吃，生意就会好。

“你说的很对，菜的口味当然很重要。”许兮点点头，继续说道，“但是服务也是很重要。”

“你想一想，你去一个地方吃饭，店里的菜特别的好吃，可是服务态度特别差，你会不会去第二次？”

刘万福立马摇了摇头。

服务态度那么差，再好吃他都不乐意去，他是去吃饭的，又不是去受气的。

“那如果店里的菜本来就很好吃，服务也特别的周到，你会是什么感觉？”许兮继续问道。

“好评，而且会有回头客。”刘万福下意识的开口。

他感觉自己突然明白了，刘万福拍了拍脑袋，“为什么我之前没想到这一点？”

“因为你笨。”许兮毫不留情的开口。

刘万福一脸的委屈，“你骂我。”

许兮转过头不看他，继续说道，“所以我们如果改善了服务态度的话，生意就会好，而且还会有很多的回头客。”

“那怎么改善呢？”服务员都是拿工资做事的，他们也只会做好自己的本质工作，让他们全心全意服务客人，让每个人都满意，听起来还有些困难。”

“首先你要把服务员的着装给统一一下，这样整个店面看起来就会很整洁，给人一种很专业的感觉，而且也让客人更容易识别。”

“然后你可以对他们进行培训，让他们意识到自己的服务有哪些不足的地方，加以改进。”

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