大燕文学

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第725章 细节（第2页）

婚礼结束之后，刘小光没有在刘家村逗留。

而是返回青州市，安排汉阳超级工厂的工作。

跟关云飞的碰面，让刘小光决定把汉阳超级工厂产品的售后工作，外包出去。

在刘小光的规划中，汉阳超级工厂的主要工作，是在制造行业内，不断创新，提升华夏国的制造业水平。

而随着汉阳超级工厂的发展，汉阳超级工厂的产品种类越来越丰富。

汉阳超级工厂生产的大型设备，像光刻机，机床等都需要定期进行保养维护。

如果设备出现故障，也需要工程师进行维修。

这些售后服务工作，需要消耗汉阳超级工厂大量的人力和财力。

如果把售后服务外包给顺达贸易公司，那么汉阳超级工厂就可以把主要的精力，集中在技术创新上。

刘小光召集何书远和几位副总。

商讨跟顺达贸易公司合作的事宜。

在听完刘小光的叙述之后，何书远首先表态，“刘总，跟顺达贸易公司合作倒是好事，但是其中有两个问题必须要明确。首先就是顺达贸易公司有没有承担售后服务的能力。”

“汉阳超级工厂销售的大型设备，像光刻机，机床，这些设备都需要非常专业的人士进行维护。实际上咱们汉阳超级工厂具备这种维修能力的工程师，数量也不多。”

何书远提出的这个问题，让刘小光频频点头。

“何厂长说的很对，这的确是一个需要解决的问题，”刘小光赞许道，“咱们汉阳超级工厂除了能够生产出高品质的产品之外，在售后服务方面，也是做的非常到位。这也是汉阳超级工厂能够在段时间内快速发展的重要原因之一。这次把售后服务外包给顺达贸易公司，需要我们对顺达贸易公司的工程师进行培训，确保他们能够达到汉阳超级工厂的要求。”

在场的众人纷纷点头

“刘总这个解决办法不错！”

“嗯，只要把顺达贸易公司的工程师培训好，那这个问题就能够解决。

刘小光没有说话，他不知道这几个家伙是不是在恭维自己。

何书远没有在这个问题上多说什么，而是继续说道，“第二个问题，就是成本问题，这些设备的售后服务，现在由汉阳超级工厂负责。我们可以很好的掌控维护的成本。如果把售后服务外包出去，那么这其中的成本，我们就很难控制。”

这的确是一个重要的问题。

何书远的话，让刘小光陷入思考。

在决定跟顺达贸易公司合作的时候，刘小光考虑的主要是人力成本。

经济成本，刘小光没有想太多。

现在何书远提出这个问题，刘小光不得不慎重思考。

“大家都说说吧，有什么好的办法？”

刘小光的目光，看向在场的其他人。

这些人都是汉阳超级工厂的高管。

“刘总，你看这样行不行，我们可以给顺达贸易公司规定一个金额，比如说三百万，然后这一年汉阳超级工厂所有产品的售后服务，全部由顺达贸易公司负责。”汉阳超级工厂的副总高文翰说出自己的想法。

何书远直接否定了这个建议，“这个办法不可行，如果我们规定了一个固定的金额，那么就很难保证服务的质量。”

“那我们就只能按照维修的次数来支付报酬。”又有人建议道。

“要是顺达贸易公司伪造维修单据呢？那就会给我们工厂造成损失。”

刘小光想了想，“还是按照维护的次数来付款。所有使用汉阳超级工厂产品的公司，如果设备出现故障，必须向汉阳超级工厂保修。然后由汉阳超级工厂来指派工程师进行维修。何书远，你让工程师对设备的各个零件和维修的复杂程度进行评估。根据设备出现的问题，决定维护的费用。咱们就按照这个标准，向顺达贸易公司付款。”

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