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第九十五章龙台行三337 3（第2页）

赵义豪道：“马校长，我感觉有点儿‘茶苑’的味儿。”

马校长，看俩部下评论这家酒店，来了精神头儿，道：“恁俩感觉正确。‘山里人家’，管理特上档次、特规范，市区男女大学生，都爱到这儿打工，酒店上下班班车接送，环境好，爱护员工，餐饮好，工资高，诚信。在大学生中口碑很好，同学们交口称赞。构成，在校大学生一般情况下有～0％，暑假时，会达到～40％，寒假时会高达～60％。大学生打工，两种极端情况居多：一种情况是，学费无虞，打工就是为了挑战自己，体验社会，广交朋友，锻炼自己在一个团队中的合作能力；一种情况是，学费不足，很需要这份兼职，赚到学费的同时，自己的能力也全方位地得到了提高。当然啦，还有其他一些情况。”

赵义豪道：“我知道，在龙平，打工的大学生，大有人在。”

马校长道：“对酒店来讲，大学生易培训、守纪律、素质高。酒店用学生，人工成本和社会招聘比，低多了。看到传菜生了吗？”

何正果道：“把菜送到房间的服务生吗？”

马校长道：“耶。，男大学生全年占比≥60％。下，餐厅房间女服务生，女大学生≥40％，宾馆部的员工，像楼层服务生、清洁人员等，女大学生占比≥0％，收银员女大学生占比≥0％，安保人员、迎宾男大学生≥0％。山里人家，聘用这么多大学生，给酒店人力资源管理带来了极大挑战，人力资源部管理人员是同等酒店的5～6倍，人力资源部无时无刻不在忙着招聘、培训、人力资源储备。‘山里人家’和龙台每一所大学，都有着良好的公共关系，酒店高管5位，4位（包括一把手）是龙台的大学毕业生，中层龙台的大学毕业生占到了90％，一线员工占比讲过了。‘山里人家’，就是龙台的大学生管理和运营的，自喻‘大学生之家’。

“有的学生，是奔着毕业后到这儿就业，来打工的。我到龙台大学第一天上班，办公室主任送来一张待见单位的名单，就有‘山里人家’。我问，有没有搞错啊，一家酒店也这么急于接触？办公室主任，告诉了我上述这些信息。和‘山里人家’的一把手接触后，我非常震撼，酒店的经营方略超前卫，许多岗位设计成了肯德基麦当劳的钟点工模式。酒店真正厉害的，是员工在校大学生比例这么高，客人们没有感觉到员工不专业。客人们做梦也想不到，服务生许多就是在校大学生，客人们觉得，酒店服务非常专业。一把手讲，酒店特值得骄傲的有二：一菜品，二培训。还有，酒店向每所大学的每个社团提供经费，大学社团，是酒店人力资源部的在校办事处。这样的酒店，哪一所大学的校长敢怠慢啊？我认为，‘山里人家’的人力资源运营模式，尽够哈佛商学院教授研究一年半载的。”

何正果在大工培训过“ba”课程，大量阅读过哈佛等商学院教授们的著作，他听入了迷。

李友，亟不可待道：“‘头儿’，你说，咱这个房间服务生，是在校学生还是全职员工？”

马校长笑道：“你说呢？”

李友笑道：“头儿，别把球，给俺踢回来啊？”

马校长兵来将挡水来土掩，以不容置疑的语气道：“第六感觉，这服务生是学生，且年级不高。”

李友结结巴巴道：“第六感觉？学生？年级不高？‘头儿’，你也，也，也忒马家堡子（牛气）了啵，大神一枚也。”

马校长一笑道：“忘了，我籍贯是马家堡子啊。”

众人爆笑。

“不信，你验证一下服务生身份，看看呗。”马校长跟李友道。

“鞥，等会儿，就见分晓。”李友不可思议道。

五人大笑。

马校长笑道：“义豪，你拽得啥破诗啊，没一点儿正能量。田禾，开酒。”