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第九十六章 第一次团队作业 一地鸡毛（第1页）

在解决了张承言的“存在危机”，并让所有小组都初步掌握了“头脑风暴”这个工具后，我决定，是时候给他们来点“真实伤害”了。

理论学得再多，不如亲手搞砸一次。

于是，在又一个平平无奇的上午，我给所有小组，布置了他们团队协作的第一个正式项目。

“今天的作业很简单，”我站在讲台上，用一种轻描淡写的语气说道，“请各小组，提交一份完整的、关于‘如何优化本学堂食堂打饭流程’的方案。”

这个议题，一听就非常“接地气”，与之前那“让猪飞起来”的虚无缥缈，截然不同。

“要求，”我竖起一根手指，“一，方案必须具备可操作性；二，必须进行成本估算；三，必须考虑到所有利益相关者——包括你们自己、食堂的厨子和杂役，以及我这个最终的审批人。”

“时限，两天。两天后，每个小组派一名代表上台汇报，占本月kpi总分百分之二十。”

这个作业，听起来似乎比之前的ppt作业要简单得多。毕竟，食堂打饭，是他们每个人每天都要亲身经历的事情，痛点明确，目标清晰。

几乎所有小组，都露出了跃跃欲试的神情。

然而，他们很快就发现，将一个看似简单的问题，付诸于团队实践，是何等的一地鸡毛。

陈凡所在的“精英一队”，第一时间就召开了小组会议。

“我认为，问题的核心，在于窗口太少，而下课时间又太集中。”一个名叫吴子谦的才子，率先发言，引经据典，“《管子》有云，利疏而不利堵”

“非也，”另一名组员立刻反驳，“窗口再多，厨子打饭的速度跟不上，也是枉然。问题的根本，在于‘人效’。我们应该设计一套激励机制，让打饭的杂役，打得越多越快，赏钱就越多！”

“此言差矣！重赏之下，必有滥竽充数者！届时，他们为了追求速度，定然缺斤短两，菜汤洒得到处都是，反而影响我等用膳体验！”

“那依你之见，又该如何？”

“我以为”

一场关于“食堂打饭”的讨论，在他们这个小组里，硬生生开成了一场“朝堂辩论会”。每个人都试图用自己高深的理论，去说服对方，每个人都觉得自己才是抓住了问题本质的“智者”。

一个时辰过去了，他们连最基本的问题定性，都还没达成共识。

周正所在的“实干家二队”，则走向了另一个极端。

周正一声令下：“我们分头行动！我去后厨，了解他们备菜和出菜的流程。李西，你去统计每个时段的打饭人数。王五，你去测量打饭窗口到餐桌的距离”

他的分工，明确、高效，充满了“实践出真知”的精神。

但问题是，他忘了最重要的一步——授权。

当他跑到后厨，试图跟满身油烟的大师傅，探讨“出菜效率”时，被大师傅用一把油腻的锅铲，给首接轰了出来。

“你个读书的小娃娃，懂什么叫炒菜？！一边儿去，别耽误老子做饭！”

负责统计人数的李西，拿着个小本子，在打饭窗口前戳来戳去，惹得排队的学员们怨声载道，差点以为他是林总教习派来监视他们吃饭的“探子”。

他们每个人，都很努力。但他们的努力，因为缺乏一个统一的、被认可的“名义”，而处处碰壁。

至于那些被我命名为“复仇者联盟”的“问题儿童组”，情况则更加惨不忍睹。

孟子然的小组，在开会时，陷入了长久的、令人窒息的沉默。孟子然作为名义上的“组长”，清了清嗓子，试图打破僵局：“诸位我等，是否该，先先讨论一下？”

无人应答。

一个组员在低头研究自己的指甲，另一个在望着窗外发呆。大家似乎都默认，这个临时凑成的破烂团队，不可能完成任何有价值的事情，干脆首接“摆烂”。

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