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见面时,事先准备今天工作状况,或想知道的事为话题,然后再跟对方表示若得知相关信息时,作出通知。同样地,要注意听对方所关心的事,便于日后对方知道某项所关心的信息时,就可向对方询问。其实,和朋友会面,并非只是为了收集信息,有时也是借平时会面的机会,来整理信息收集的网络,以便以后有需要时,只要一通电话,就可收集到信息。
另外,即使没有会晤的机会,若想询问老朋友某件事时,只要一通电话,也可得到老友的协助。
3晚间的交际应酬前面已提过,酒宴等夜间应酬,无论在时间上或金钱上,其损失都是很大,因此,个人交际应尽量安排在白天。当然,不只因加班,有时也因人情往来而晚归。就如卡文先生来说,一般他的晚间交际,大部分都是聚会或宴会,其中也包括了同行间律师或会计师的聚会,但此类聚会,原则上是不出席的。因为同行业者的聚会或宴会,就像和同家公司的同事交际一样,不太会有出现新点子和得到新信息的机会。
我们积极出席的聚会,是邀集各类不同行业人士的聚会。例如,&ldo;青年俱乐部&rdo;,不仅有经济界人士,也有演艺界的人士,或是体育等各种人士参加,成员往往很多,每次聚会大都有30~50人参加。出席人数每次都不一定,因此每次都可接触到不同职业的人,并且不像&ldo;读者会&rdo;那般拘谨严肃,所以聚会时都能轻松交谈。
倾听这些人的谈话,可以听到各种新的观点,得知现今社会是如何运作的,这些和我们个人的工作并非完全无关。而目前在不同领域所发生的事情,常常会在一段时间后,也发生在自己的领域中,所以尽可能早一步收集信息,对工作是有很大意义的。
判断应出席宴会的标准,是以参加聚会的人在平时工作上大都不会有会面机会的人为标准。话虽如此,但有关的公司顾问宴会,我们也尽可能参加。虽然,参加者都是在工作上有所接触的某公司职员,但常会有许多和此公司有来往的外界人士参与,所以可借此宴会结识到各类人士,进一步得到一些新的信息。
4如何在宴会上结识新朋友虽然是出席宴会或聚会,但若要一开口和不认识的人聊天也是很困难的。通常的情况是,若在会场没看到认识的人,就会四下张望寻找,等发现认识的人后,就只和他们交谈。
其实,出席宴会是结识各行各业人士的难得机会,只和常来往的人交谈,这就和与同公司的人交际没什么两样。
话虽如此,卡文先生自己也不是很擅长交际的,理想的自己和现实的自己,仍然有很大的距离,卡文先生的状况也是在找到认识的人后,才会感觉比较放心,但是,他仍一直积极地努力想成为能和人侃侃而谈的人,所以他也曾下了相当大的一番功夫。
首先,向主办人询问当日出席的是哪些人。由于他平时常和主办人来往,所以主办人很了解他目前所关心的是什么,因此,他们便会告知在此宴会中与他收集信息有关的是哪些人士,而当然他也会找机会请教对方,事先拜托主办人介绍某位先生或小姐让他认识,也是很好的办法。
当然有时也会有知名人士出席宴会,而当他见到名人时,就会大方地向对方打招呼。若曾听过对方的演讲而大略知道对方是属何种类型的人物,且对其演讲内容很感兴趣时,他就会向对方说:&ldo;很抱歉我有事想请教你,我对你所说的某事很感兴趣??&rdo;
但最容易结识朋友的方法,还是经由朋友介绍去和不认识的人交谈,大多是请朋友帮忙介绍的,因为在彼此都有共同认识的朋友介绍之下,隔阂很快就会消失。如前所提,在宴会上若只和认识的人交谈是一种损失,仍需留意能介绍自己与陌生人认识的朋友。
当然只靠来回在会场走动,就能接连不断地结识一些素不相识的人,这是最理想的情况,但是实际上要做到,可就相当困难了。
5培养人际关系时,须留意何事即使常有见面的机会,但若没有灵活使用人际关系,也就不具任何意义了。即使在宴会中和再多的新朋友交换名片,但若是限于此次宴会的来往,那也是徒劳无功的。
其实宴会交往最重要的目的,并非仅限于初次会面,而是以后该如何活用这次的一面之缘。总之,是否确实运用得来不易的一面之缘,才是重点。
许多人交换名片后,就会直接归入名片档案里,但往后再看到这些名片时,常想不起来这名片是从哪来?对方是何许人?为了避免发生这种情况,所以在宴会或聚会结束后,就将当日收到的名片,写上日期以及由谁介绍认识的,这是名片处理的第一步骤。为使会晤过的人,成为与自己常来往的朋友,当然,付出相对的努力是有必要的。宴会中碰过一次面的人,大都不会留有任何印象,这是很平常的事。当有事请求对方,而仅凭一次会晤,就想请对方帮忙的话,是相当困难的。
因此,要想请对方帮忙就必须事先确立彼此的依赖关系,而要确立此依赖关系,就依赖是否能和对方建立起交情。
在初次会面时,应仔细地听对方的兴趣或所关心的事,然后,由我们先提供一些对方所想要的信息。
例如,某人谈到目前想写些东西,但是由于工作太忙,想自己写实际上是不可能的。若听到这类的话,我们就会教他使用口述笔记专用的录音机。
不仅当场提供信息,过后,并可赠送对方附有照片的轻便录音机的使用说明书的复印本,这不仅会得到对方的感谢,而且也能增进彼此感情。总之,展开提供信息的说明服务,并借此当场订定下次会面时间,但实际上我们并非对每个人都提供此类服务。这种事后说明的服务,也就是人际关系的最佳开始,此为第二阶段。所以,我们先由自己提供信息给对方,然后,在对方打来的致谢电话中,或是寄来的信件中,也会有&ldo;若有可效劳的地方,请告知&rdo;。提供信息的目的,一方面是想得到对方的资料,另一方面也想让对方知道,我们目前所关切的事,及能够提供有关信息的人并不多等。因此,应先提供对方消息,然后才能得到相对的回报,为了使一面之缘能延续下去,这些是很重要的。
当然,并非全是我们先提供信息给对方,也有由我们先向对方拜托的时候,但通过介绍人仅见过一面交换名片,尚不能算是朋友,所以若直接拜托对方是很冒昧的。
6名片是人物信息档案的第一步骤从见面到获得对方的信息,提供信息给对方是不可缺少的步骤。因此,整理出对方所需的相关信息是有必要的,这也是所做的人物信息档案。一般人物信息档案,是将名片整理在名片簿中,然后再按其需要,从名片中挑出重要的,记入通讯录中。人物信息档案分名片、通讯录、人才录等三项。有关此三项目,以下将依次做说明。
第一项所要谈的是名片整理:以前曾经谈过,从和初次见面的人交换名片,到与对方道别后,应尽可能地将自己对对方的了解,写进名片中。见面日期、见面地点、介绍人、见面原因都一定要记录起来,若知道对方的籍贯、毕业学校、毕业年度、对方所关心的事、对方的特征,最好也能记录下来。立刻写下对方的资料,以后才有与对方进一步交往的可能。并且,这也是以后登记在人才录的重要资料。
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