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第122章 招恨体质（第1页）

第122章：招恨体质

“是我们的问题。”谢轩马上承认，并补救道，“我回去就跟软文编辑传达您的意思，保证下次的软文焕然一新、有的放矢、真实可靠！”

时艺闻言瞄了师父一眼，这套话，就连她也说服不了，秦总一把年纪了，经历了多少尔虞我诈，不可能会信吧？

“你每次都这么说，实际上换汤不换药，这几年写出来的东西都差不多。”秦总顿了一会儿，话锋一转道，“实在不行就不勉强了，下个季度我们暂时不投广告。”

谢轩如遭雷击，秦总每次抱怨他都是这般应对的，之前每次都好好的，骂完了之后还是照样投广告，虽然难缠，但结果总是好的，突然之间怎么就不行了呢？

“秦总，这几年大家合作得非常愉快，不要因为一点小事”

“这不是小事，是你们一直没有解决我们的根本需求。”秦总说完就在对账单上签字确认，递给谢轩说，“这不是你一个人的问题，我也不为难你，去财务拿钱吧。”

谢轩接也不是不接也不是，脑子里乱成一团，还在想有什么话术可以挽留大客户。

蜂鸟维修要是不继续投放广告，报纸就会空出来一整面。

荣城就这么大，大一点的企业就那么多家，有实力每周投放一整面广告且有需求的公司早就被拿下了，蜂鸟不投了，他几乎找不到别家企业顶这个版面。

现在重要的是留住客户，而不是结钱走人。

来之前，谢轩怕时艺那个暴脾气会忍不住怼客户，所以交代过她，不管听到什么都不要说话。

现在情况危急，他一时想不到好的应对之策，忙给时艺使眼色：赶紧说点什么挽留客户！

时艺收到信号，这才清脆地说：“秦总有看今年的315晚会吗？有一家大型家电维修企业被曝光存在乱收费和压榨维修工人的事，很多消费者出来诉说自己被骗的经历。”

秦总闻言下意识地把对账单收了回去。

出事的那家企业可是业内的龙头老大，名气比蜂鸟大多了，越是大公司，员工越多，出事的可能性就越大，因为员工的个人行为会被上升到企业层面。

为此，秦总还开了一个公司全员大会，要求每一位员工观看央视曝光出来的视频，各自反省，千万不可以犯那样的错误。

时艺见秦总一脸严肃地看着自己，但是没再赶他们走，察觉到这件事还可以谈，马上说：“行业乱象会波及到业内所有的企业，哪怕蜂鸟洁身自好，客户还是会觉得个别现象代表的就是整个行业，对家电维修企业和维修师傅不免心生偏见和防范之心。我认为可以出一篇软文进行类比和对比，明确蜂鸟和出事企业之间的区别，巩固客户对我们的信任。主题就叫：小心！家电维修的乱收费现状。”

“不错。”秦总想要的软文正是这样紧跟时事、引起关注、正面宣传，就是这么简单，不知道之前那些饱读诗书的编辑为什么就是写不明白，“你的提案，是由你负责撰写吗？”

时艺很有信心地扛起了任务：“可以是我。”

“必须是你。”秦总对她的提案甚是满意，“请你详细地写，蜂鸟的技术和服务是经得起放大镜细看的，你一定要把蜂鸟作为正面案例，一一反驳行业乱象。如果版面不够，我可以临时追加版面，这个主题，务必要写得详实和真实。”

“那太好了，我们想法不谋而合。”时艺正想跟秦总说，“为了更好的地撰稿，我想参观贵公司并了解贵司员工的工作情况。可以的话，能不能安排我跟你们的维修师傅一起上班？我想进行职业体验，切身感受维修师傅的工作实况，才能写出感同身受、真情实感的文章。”

“安排。”秦总马上答应，“我们每天都有大量的师傅接单上门服务，你任何时候有空都可以跟随任何一位师傅去体验，其他还有任何需要我提供的帮助，随便讲。”

虽然有点插曲，但好在事情朝着好的方向发展了。

秦总主动和时艺交换了名片，很是欣赏这位年轻又有头脑的女生，期待她能交出让他满意的内容。

谢轩一出秦总的办公室就忙不迭地说：“小福星，你是真的福星，我带你来是对的！你是真的早就在思考这个选题了，还是临时想出来的？”

“看完节目我就有这个念头了，几次开会都想提出来，又怕软文编辑觉得我找茬，对人家的工作指手画脚，就没敢说。”

本来软文编辑只需要在办公室里吹空调，在网上找一找业内的感人故事，改改细节就能混一期了，时艺却要人家去实地考察、观摩，再从0开始写稿子，不是增加人家的工作量吗？

她的顾虑是正确的，要不是到了秦总要撤广告的地步，谢轩也不会冒着得罪同事的风险让时艺接手写软文的事。

秦玺走进秦总的办公室，他正在大骂宣传部的人：“你们写的这些都是什么东西？”

一本企业内部的月刊杂志被摊开在众人面前，上面刊登着大大的秦总的照片和一些歌功颂德、赞美秦总的话。

秦总严肃地质问：“你们在空调间里靠想象写文章，这些假大空的东西是写给谁看的，谁又会信？让你们写职工爱岗敬业的故事，你们把我的照片放上去干什么？厚厚一本内部杂志，洋洋洒洒几万字，没有内容、没有深度、没有效果！”

宣传部的人站了一排，从领导到员工都低着头，被骂也不敢吭声。

秦总拿出一份报纸，放在众人面前：“你们所有人，好好看看时记者这篇文章。人家跟着师傅上下班，做师傅的助手，亲身感受一线工作人员的酸甜苦辣，敏锐地捕捉到了蜂鸟维修师傅的淳朴善良、为客户服务的真挚她只写了几件小事，但是真实又感人，报纸发行的当天，就有很多客户指名要求她文中的那位师傅上门服务了。人家的文章，立竿见影地创造了价值。你们在空调间里坐爽了，也坐傻了吧？”

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