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第88章 保住4a级景区牌子（第2页）

同时，我们还会对投诉情况进行定期分析，总结经验教训，不断改进景区的服务质量。”

袁洁盈听完后说道：“游客投诉处理是景区服务质量的重要体现，你们要继续保持这种认真负责的态度，不断提高游客的满意度。”

陆亦琼接话：“请袁组长放心，县委、县政府非常重视这块工作。我们一定会做得更好。”

接着，袁洁盈拿着这几年的财务报表，问道：“景区接待人次、经营收入情况如何？”

张楠一愣，随即回答：“前些年，景区的接待人次、经营收入情况不佳，不过我们通过打造了系列新业态、举办活动、宣传营销，景区发生了很大的变化。

这一年来，景区接待游客达到了600万，经营收入也突破了5000万元。”

袁洁盈肯定地点点头：“超过一个4A级景区的门槛了。”

……

随着时间的推移，实地评估组和材料审查组都完成了各自的任务。

两个小组的成员们围坐在一起，开始汇总评估的情况。

顾长卫首先发言：“经过实地考察和材料审查，我们对云雾山景区有了一个比较全面的了解。

总体来说，景区在基础设施、业态开发、服务质量等方面都很不错，但也还有提升的空间，希望县委、县政府和景区管理公司继续努力，把景区建设得更好。”

张国庆、陆亦琼、周天、张楠等人一听，脸上皆露出一丝喜色。

接着，袁洁盈也代表材料审核组作了发言：

“在材料审查方面，我们发现景区提供的文件资料比较齐全，但在一些数据的准确性和完整性上还需要进一步加强。另外，部分文件的内容更新不够及时，需要进行整改。”

听到评估组的反馈，周天知道这些都不是问题。

他诚恳地说：“非常感谢评估组各位专家的专业意见和宝贵建议。我们会立即制定详细的整改方案，确保在最短的时间内将问题整改到位。”

张国庆也表态说：“请评估组的各位领导放心，县政府会全力支持景区的整改工作，确保全部整改完成。”

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陆亦琼接着说：“我们也会加强对景区的监督和指导，定期对整改情况进行检查和评估。”

顾长卫最后总结道：“评估的目的是为了帮助景区发现问题、解决问题，实现更好的发展。希望云雾山景区能够认真对待我们提出的意见和建议，切实抓好整改工作。我们也会持续关注景区的发展情况。”

会议结束后，周天立刻组织景区管理层成员召开了紧急会议。

他将评估组提出的问题一一列出，并分配给各个部门负责人，要求他们在一周内制定出详细的整改方案，并在两周内开始实施整改措施。

张楠一脸兴奋地看着周天：“总经理，这次评估，我们应该算是通过了吧？”

周天笑着点点头：“评估组提出的，都是些不痛不痒的问题，我们景区不存在致命的缺陷，这次评估算是圆满结束了。”

张楠接着问：“那下一步，我们有什么打算？”

周天笑道：“等评估组正式的反馈文件下来之后再说吧，不过，4A级景区的牌子保住了，我们也应该启动申报5A级景区了。”

“5A？”张楠惊讶道。

她从未有这个想法。

周天肯定地说：“不错，就是5A。这才是一个景区顶级的牌子。”

接着，他补充道：“启动5A级景区创建，还得县委、县政府研究决定后才能启动。不过，我相信雷志坚书记、宋晓颖县长他们应该会同意。”

“为什么？”张楠疑惑地问。

周天神秘地笑了笑：“以后，你就会知道了。”

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