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众包骑手大多时候就是一个独行侠客,和别人交流的机会非常少,哪怕黄杰现在是网络名人也不例外。
别看黄杰在送单过程中做了这么许多“大事”,但真实情况是大多数时候,连客户的面都见不到。
绝大多数客户都会备注让骑手放到门口,不要电话或不要敲门。取餐的时候服务员都在忙的飞起,大多数情况也不会和骑手聊天。
当然到店就能拿餐走人,也是骑手最喜欢的,和服务员聊天的时候就是卡餐的时候,这个时候不吵架就是好的,哪有心情聊天。
午高峰过后,黄杰接了一个医院的单子,要求送到急诊输液室,配送的商品是一包卫生巾。
由于此时单子较少,黄杰路上没有耽误,从取货到送到急诊十多分钟都没有用,结果还是送了个寂寞。
“您好,我是小美骑手,您订的东西到了,我在急诊输液室门口,您在什么地方,我给您送过去。”黄杰电话里说道。
“哎呀,我已经回酒店了,要不我申请退货吧,辛苦你白跑了一趟。”
“您住的酒店远吗?要是不远的话我给您送过去吧。”
“那太感谢了,不远,就在医院向西一公里左右的速9酒店。”
“那我先在医院点签收了,我最多十分钟就能给您送到。到时是放到前台还是让机器人给您送到房间。”黄杰问。
“让机器人送到房间,房间号是8018。”
“好的,我放到机器人后,给您发送照片,您注意接收。”
黄杰之所以好心给客户送过去,主要还是怕麻烦,你没有看错,是怕麻烦。客户要是退款通过,黄杰还要返还商家,光是各种拍照都能让人烦死。而且这单商家会亏,黄杰也会收不到钱。
就连黄杰都不知道,自己这份小“善心”,让一个独自来京出差,生病又来大姨妈的姑娘有多感动。
姑娘感动后,黄杰马上收到十元的打赏,第二天多收到一个好评。小美的好评是一点毛用都没有,差评肯定是要扣钱的。
又配送了六七单后,黄杰接到从西三旗送到和平里的大单,送到定位的目的地后,无论如何都找不到客户电话里描述的地方。
“你怎么这么笨,我在的这栋楼最好找,进了小区就是。”
“我已经进小区了,就在进小区的那栋楼前,可是和你描述的不一样。没你说的大厅,这都是一个一个单元。”黄杰道。
“你真够笨的,你加我小微,我给你发定位。”
收到客户发来的定位,黄杰懵逼了,我泥马,你这是在辽省好不,你人在辽省从京城下单也是醉了。
“大姐,你在辽省是吗?”
“是啊!怎么了?”
“姐,我在京城,我取货的地儿也在京城。”
“不会吧,我看看,哈哈,哈哈,不好意思,我下错单了。”
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